🔒 Seguridad de la Red – Cumplimiento Normativo

En CONECTATE COMUNICACIONES S.A.S. cumplimos con lo establecido en la Resolución 3067 de 2011 de la CRC, Artículo 2.3, que exige a los proveedores de internet garantizar la seguridad de la red y la integridad del servicio.

✅ ¿Qué significa esto para nuestros usuarios?

  • Usamos medidas técnicas como firewalls, antivirus y filtros contra spam, phishing y malware para proteger la red.
  • Implementamos modelos de seguridad internacionales (UIT – serie X.800) que garantizan:
    • Autenticación: Verificación de identidad de usuarios y equipos.
    • Acceso seguro: Solo dispositivos autorizados acceden a la red.
    • Confidencialidad: La información no se comparte con terceros no autorizados.
    • Integridad: Los datos viajan sin alteraciones ni manipulaciones.
    • Disponibilidad: El servicio está siempre accesible para usuarios autorizados.
    • No repudio: Evidencia verificable de las comunicaciones.
  • En redes móviles y enlaces inalámbricos, aplicamos además cifrado y controles de acceso reforzados.

📌 Importante

La seguridad que brindamos aplica sobre nuestra red de telecomunicaciones. Los equipos de los usuarios (computadores, celulares, routers de hogar) son responsabilidad de cada cliente.

1. Objeto

La presente relación regula la prestación del servicio de acceso a internet que Conéctate Comunicaciones ofrece a sus clientes en los municipios de El Águila y El Cairo (Valle del Cauca), mediante fibra óptica en zonas urbanas y radioenlace en zonas rurales.